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Entre setembro de 2020 e maio de 2023, a Sanofi Pasteur COPEPAC (Colômbia, Peru, América Central e Caribe) precisava se posicionar como referência em vacinas. O objetivo era educar sobre o risco, a gravidade e o impacto de doenças preveníveis por vacinação para reforçar o valor do portfólio completo: influenza, vacinas pediátricas (difteria, tétano, coqueluche, poliomielite, hepatite B e Hib) e endêmicas como febre amarela e dengue.
A Maggiore desenhou e executou a estratégia de conteúdo para redes sociais, organizando a comunicação por patologias e vacinas do portfólio. Começou com uma análise de audiência para traçar o perfil dos segmentos nos países dentro do escopo e uma análise de tendências para definir sazonalidade e calendarização anual. Em seguida, produziu peças educativas de forma contínua, geriu comunidade e monitoramento em espanhol e inglês, e ativou campanhas de mídia no Facebook, Instagram e Google.
O programa consolidou a VacunAcción da Sanofi Pasteur como a conta mais sólida do cluster na América Latina: alcançou 3,3 milhões de pessoas no Instagram e 8,4 milhões no Facebook, com engajamento de 6,84% e 3,92%, respectivamente, acima do benchmark de 3%. Além disso, foi a mais eficiente na captação de seguidores em relação às contas concorrentes e deixou aprendizados claros sobre quais conteúdos educam e são compartilhados.
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