Inteligencia Social
En Maggiore utilizamos la Inteligencia Social para transformar datos públicos en decisiones estratégicas.
¿En qué consiste el servicio?
En Maggiore utilizamos la Inteligencia Social para transformar datos públicos en decisiones estratégicas. Monitoreamos conversaciones en redes sociales, tendencias de búsqueda en Google y reseñas en línea para entender en profundidad los comportamientos, necesidades y desafíos de tu audiencia. A través de este análisis, identificamos oportunidades de mejora, territorios de marca, percepciones sobre tu categoría o competidores, y señales culturales relevantes.
Proceso
- Recolección de datos públicos en tiempo real.
- Limpieza y categorización de menciones, comentarios y reseñas.
- Análisis cualitativo y cuantitativo de señales sociales.
- Generación de insights accionables.
- Recomendaciones estratégicas alineadas con tus objetivos.
Entregables
El servicio de Inteligencia Social incluye informes detallados que responden de forma ágil y costo-eficiente a preguntas de negocio específicas.
El proceso se divide en dos etapas:
- Informe preliminar, donde levantamos hipótesis basadas en las señales más relevantes del entorno digital.
- Informe final, que profundiza en la dirección priorizada por el cliente, entregando insights accionables que ayudan a tomar decisiones mejor informadas.
¿Para quién es el servicio?
Este servicio está pensado para equipos de marketing, innovación o estrategia de empresas de gran tamaño que necesitan tomar decisiones bien informadas. Se utiliza para definir o ajustar una estrategia de marca, explorar nuevas oportunidades de mercado, comparar percepciones frente a la competencia o entender el entorno en contextos de cambio cultural o social. También complementa estudios tradicionales con insights más rápidos, profundos y accionables. El valor mínimo por estudio es de 5.000 USD.
Beneficios al obtenerlo
Al contratar este servicio, las empresas obtienen respuestas rápidas y profundas a sus preguntas de negocio, lo que les permite reducir la incertidumbre, tomar decisiones más estratégicas y alinear mejor sus esfuerzos de marca, producto o comunicación. Además, logran anticiparse a tendencias, detectar riesgos u oportunidades y ahorrar tiempo y recursos al complementar o reemplazar estudios tradicionales más costosos o lentos.
Ventajas frente a la competencia
A diferencia de muchas agencias que se limitan al social listening —es decir, al conteo de menciones y clasificación de sentimientos sobre una marca en redes sociales—, en Maggiore trabajamos con Inteligencia Social, una metodología más avanzada y estratégica. Nuestro enfoque va más allá del monitoreo: conectamos señales de distintas fuentes (redes, búsquedas, reseñas) para responder preguntas clave de negocio, construir narrativas coherentes y generar insights accionables. No analizamos por analizar: convertimos datos en decisiones, ayudando a nuestros clientes a entender mejor su mercado, a sus consumidores y a su posición frente a la competencia.
Área Responsable
InvestigaciónPrecio
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