Combe Incorporated,
En 2025, Combe Personal Care, para su marca Astroglide, necesitaba una visión fundacional de la categoría de lubricantes personales en Estados Unidos. Buscaba entender por qué muchas personas sexualmente activas no usan lubricante y cómo es su camino de compra (motivadores, fuentes de información y fricciones). El objetivo era diseñar una estrategia de crecimiento, comunicación e innovación basada en barreras reales.
Maggiore aplicó Inteligencia Social: analizó búsquedas y conversación pública para mapear tensiones, mitos y necesidades; contrastó con reseñas, SEO/competencia y contenido de creadores; y sintetizó hallazgos en segmentos, motivadores, barreras y oportunidades priorizadas, con implicancias directas para comunicación, portafolio y experiencia de compra.
El estudio inspiró una nueva arquitectura de marca: definió audiencias objetivo, los trabajos a resolver y el rol de cada producto por pilar. También priorizó barreras clave (discreción, vergüenza, dudas de compatibilidad y seguridad) y una hoja de ruta para mensajes y experiencia de compra. Esto fortaleció a Astroglide y ayudó a hacer crecer la categoría al normalizar su uso y mejorar la decisión.
