Investigación de Mercados con metodología de Panel de consumidores en Chile

Agrosuper,

Contexto

En 2022, Agrosuper necesitaba una lectura continua y accionable de sus consumidores para tomar decisiones más rápidas en categorías clave (pollo, cerdo, pavo y formatos listos para comer). El desafío era entender hábitos, preferencias, barreras y motivadores, y además validar conceptos de producto antes de escalar inversiones.

Acciones Implementadas

Maggiore implementó y gestionó el Panel Consumer Voice, levantando encuestas periódicas y estudios específicos. Se combinaron preguntas cuantitativas y abiertas para mapear consumo, share of wallet, atributos valorados, rechazos y recuerdo publicitario, entregando reportes con hallazgos y recomendaciones para portafolio y comunicación.

Resultados Obtenidos

Agrosuper obtuvo un sistema de insights “always-on” para decidir con mayor certeza. El panel creció de forma sostenida y generó aprendizajes claros sobre consumo y preferencias (por ejemplo, distribución de presupuesto por proteína y drivers de elección). Además, los tests de concepto entregaron señales tempranas de atractivo y disposición a compra, reduciendo riesgo y acelerando la optimización de propuestas antes de lanzamientos.