Investigación de Mercados para Consumer Healthcare (medicamentos libres de receta) en Estados Unidos (Bayer)

Bayer,

Contexto

Bayer Consumer Healthcare trabaja con Maggiore desde octubre de 2021. El equipo necesitaba un socio ágil y costo eficiente para apoyar a Marketing, Insights (investigación de mercados) e Innovación. El desafío era tomar decisiones más rápidas y reducir el riesgo de avanzar con iniciativas basadas en intuición, sin evidencia sólida de consumidores reales.

Acciones Implementadas

Maggiore aplica dos metodologías. Con Inteligencia Social responde preguntas de negocio usando información pública originada por consumidores: búsquedas en Google, comentarios en redes y reseñas de producto, para decidir con hechos y no con suposiciones. Con Experimentos Iterativos simula lanzamientos con páginas de aterrizaje y campañas en Meta, midiendo interés real y comparándolo con una base histórica robusta.

Resultados Obtenidos

Bayer aceleró decisiones con evidencia sobre lo que los consumidores hacen y dicen. Los experimentos permiten evitar lanzamientos de bajo potencial y prevenir pérdidas millonarias, además de optimizar ideas prometedoras para hacerlas más atractivas antes de invertir a gran escala. La combinación de ambas metodologías fortalece la capacidad de innovar con menor incertidumbre y mayor probabilidad de éxito.